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    Qual é a declaração da missão da Shimano?

    Mais perto da natureza, mais perto das pessoas Saiba mais neste link.

  • Suporte

    O que é a garantia Shimano?

    A Shimano garante que um produto Shimano é livre de defeitos de materiais e de mão de obra sob condições normais e uso razoável. Confira a política de garantia que se aplica à sua região:

     

    Europa: https://bike.shimano.com/en-EU/information/warranty.html

    Japão: https://bike.shimano.com/ja-JP/home.html

    EUA: https://bike.shimano.com/en-US/information/warranty.html

    Brasil: https://bike.shimano.com/pt-BR/information/Garantia.html

    Argentina: https://bike.shimano.com/es-AR/home.html

    China: https://bike.shimano.com/zh-CN/information/warranty.html

    Taiwan: http://www.sunstar-tw.com/biking/brands/shimano/sunstar-repair.html

    Coreia do Sul: https://bike.shimano.com/ko-KR/information/warranty.html

    Singapura: https://bike.shimano.com/en-SG/information/WARRANTY.html

    Austrália: https://bike.shimano.com/en-AU/information/warranty.html

    Nova Zelândia: https://bike.shimano.com/en-NZ/information/warranty.html

    Como fazer uma reclamação válida nos termos dessa garantia?

    Por favor, devolva o produto Shimano a um revendedor Shimano autorizado, preferencialmente aquele onde o produto foi comprado, juntamente com a nota fiscal ou recibo original e com data.

     

    Se, tendo inspecionado o produto Shimano, a Shimano confirmar que o produto está com defeito, a Shimano, a seu exclusivo critério, reparará ou substituirá o produto Shimano, sem custos.

    Como eu posso saber se minhas peças Shimano são compatíveis?

    Acesse a página técnica da Shimano, em https://productinfo.shimano.com/#/com, para encontrar respostas a suas perguntas de compatibilidade. Ou vá a uma loja Shimano local, onde você encontrará especialistas para ajudá-lo.

    Onde eu consigo informações técnicas sobre componentes Shimano?

    Todas as informações de produtos podem ser encontradas aqui. Você também pode visitar um revendedor Shimano. Lá eles terão prazer em responder a todas as suas perguntas.

  • Componentes e tecnologias

    O que são trocas Di2?

    Di2 é o sistema de câmbio eletrônico da Shimano. A vantagem do Di2 são trocas mais rápidas e suaves com o mínimo de esforço.

    Quais são os benefícios de se usar um sistema Di2?

    Comparado aos trocadores/câmbios mecânicos convencionais,

     

    - O curso de operação do botão de troca de marchas é leve/menor.
    - A manutenção é melhorada, já que não é necessário cabo de trocas.
    - A troca de marchas é feita de forma mais confiável, pela função de ajuste fino automática após a troca, e o barulho é reduzido.
    - A operação é simplificada, pelas funções Multi-Shift e Synchronized Shift. Clique aqui para detalhes.

     

    Para mais questões relacionadas ao Di2, clique aqui para detalhes.

    Ou vá a um revendedor Shimano local, onde você encontrará especialistas para ajudá-lo.

    Você precisará consultar seu revendedor Shimano para isso acontecer. Seus mecânicos qualificados poderão ajudá-lo.

    O que é E-TUBE?

    E-TUBE é o software que você precisa para se conectar a sua bike. Todas as informações podem ser encontradas no site do E-TUBE PROJECT Cyclist Cyclist Cyclist Cyclist.

    Onde eu posso encontrar as atualizações de firmware mais recentes do E-TUBE?

    Você pode encontrar as versões mais recentes do firmware no site do E-TUBE PROJECT Cyclist Cyclist Cyclist Cyclist.

Desculpe-nos, mas ainda não encontramos uma resposta aqui.

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