Domande frequenti (FAQ)

C'è sempre un rivenditore Shimano vicino a te. La consulenza professionale è sempre a portata di mano.

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Se vuoi provare una MTB equipaggiata Shimano puoi recarti dal tuo rivenditore locale Shimano.

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Shimano garantisce un prodotto esente da difetti nei materiali e nella manodopera in condizioni di utilizzo normali e ragionevoli. Verifica la politica di garanzia applicabile alla tua area:

Europa: https://bike.shimano.com/en-EU/information/warranty.html

Giappone: https://bike.shimano.com/ja-JP/home.html

USA: https://bike.shimano.com/en-US/information/warranty.html

Brasile: https://bike.shimano.com/pt-BR/information/Garantia.html

Argentina: https://bike.shimano.com/es-AR/home.html

Cina: https://bike.shimano.com/zh-CN/information/warranty.html

Taiwan: http://www.sunstar-tw.com/biking/brands/shimano/sunstar-repair.html

Corea: https://bike.shimano.com/ko-KR/information/warranty.html

Singapore: https://bike.shimano.com/en-SG/information/WARRANTY.html

Australia: https://bike.shimano.com/en-AU/information/warranty.html

Nuova Zelanda: https://bike.shimano.com/en-NZ/information/warranty.html

Si prega di restituire il prodotto Shimano a un rivenditore autorizzato, preferibilmente lo stesso rivenditore presso il quale il prodotto è stato acquistato, muniti di fattura o ricevuta originale contrassegnate con la data.

Se, dopo aver ispezionato il prodotto, Shimano (a sua esclusiva discrezione) dovesse riconoscere che questo è difettoso, potrà ripararlo o sostituirlo senza spese per il cliente.

Visita la nostra tech page Shimano su https://productinfo.shimano.com/#/com per trovare risposte alle tue domande sulla compatibilità. Oppure visita il tuo rivenditore Shimano locale dove troverai esperti qualificati sempre pronti ad aiutarti.

Tutte le informazioni sui prodotti si possono trovare qui. Puoi anche visitare il tuo rivenditore Shimano. Saranno felici di rispondere a tutte le tue domande.

Di2 è il sistema di cambio elettronico Shimano. Di2 offre il vantaggio di una cambiata più veloce, più fluida e con uno sforzo minimo.

Rispetto ai deragliatori/cambi meccanici

- La corsa del pulsante del cambio è breve e leggera.
- La manutenzione è migliore poichè le leve non sono cablate
- La cambiata piu affidabile è garantita dalla funzione trim automatica, grazie alla quale la rumorosità risulta ridotta.
- Il funzionamento è reso più semplice grazie alle funzioni Multi-Shift e Synchronized Shift. Clicca qui per i dettagli.

Per maggiori dettagli sul sistema Di2,cliccare qui.

Per farlo è necessario consultare il tuo rivenditore Shimano. I meccanici qualificati saranno in grado di risolvere il problema.

E-TUBE è il software che ti occorre per connetterti alla tua bici. Tutte le informazioni sono disponibili sul sito web E-TUBE PROJECT Cyclist.

Potrai trovare le ultime versioni del firmware sul sito web E-TUBE PROJECT Cyclist.