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一般信息
查找附近的Shimano经销商
Shimano经销商就在您的身边。随时为您提供专业支持。
查找我的经销商Shimano的使命宣言是什么?
更接近自然,更接近人类。了解更多,可登录此链接。
在哪里可以试骑配备Shimano产品的休闲自行车?
如果您想要试骑配备Shimano产品的休闲自行车,您可以前往当地Shimano经销商处。
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支持
Shimano保修的具体内容是什么?
Shimano产品在正常情况下以及合理使用时不会出现材料和工艺缺陷。请确定适用于您所在地的保修政策:
欧洲:https://bike.shimano.com/en-EU/information/warranty.html
日本:https://bike.shimano.com/ja-JP/home.html
美国:https://bike.shimano.com/en-US/information/warranty.html
巴西:https://bike.shimano.com/pt-BR/information/Garantia.html
阿根廷:https://bike.shimano.com/es-AR/home.html
中国:https://bike.shimano.com/zh-CN/information/warranty.html
中国台湾:http://www.sunstar-tw.com/biking/brands/shimano/sunstar-repair.html
韩国:https://bike.shimano.com/ko-KR/information/warranty.html
新加坡:https://bike.shimano.com/en-SG/information/WARRANTY.html
澳大利亚:https://bike.shimano.com/en-AU/information/warranty.html
新西兰:https://bike.shimano.com/en-NZ/information/warranty.html
如何在该保修框架下提出有效申请?
请将Shimano产品连同注明日期的发票原件或收据原件送往Shimano授权经销商处 - 原购买经销商为宜。
若Shimano在检查完产品后确认其产品存在缺陷,Shimano将(自行决定)免费维修或更换Shimano产品。
如何查看我的Shimano部件的兼容性?
请登录https://productinfo.shimano.com/#/com访问我们的Shimano技术页面查找有关兼容性问题的答案。或者前往当地Shimano经销商,那里会有合格的专业人员解答您的问题。
在哪里可以了解到有关Shimano零部件的技术信息?
点击此处可查看所有产品信息。您也可以访问我们的Shimano经销商。那里会有工作人员解答您的所有问题。
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零部件和技术
什么是Di2变速?
Di2是Shimano的电子变速系统。Di2的优势在于变速更快、更流畅,而且操作简单。
如何将我的GRAVEL自行车升级为Di2变速?
您需要与Shimano经销商就可能出现的问题进行沟通。经销商处有专业的机械设备能够解决您的问题。
什么是E-TUBE?
E-TUBE是您连接自行车需要使用的软件。与之相关的所有信息都可以登录E-TUBE PROJECT Cyclist网站进行查看。
在哪里可以找到最新E-TUBE固件更新文件?
您可以登录E-TUBE PROJECT Cyclist网站查找最新版本固件。